Política de envio

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Casullo Brechó

Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
As entregas são realizadas pelos Correios (PAC/SEDEX) ou transportadoras parceiras.
O prazo de entrega varia conforme a região do cliente, normalmente entre 3 e 10 dias úteis.
O cliente recebe um código de rastreio assim que o pedido é postado.
Caso haja atraso por motivos externos (greves, eventos climáticos ou problemas logísticos), entraremos em contato para informar.

Política de Reembolso, trocas e devoluções

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para trocas por defeito de fabricação, o prazo é de até 30 dias corridos.
O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, sem sinais de uso, com embalagem original e nota fiscal.
O reembolso será realizado após a análise do produto devolvido e pode ocorrer por estorno no cartão de crédito ou transferência bancária.
Custos de envio em caso de devolução por arrependimento ficam por conta do cliente; em caso de defeito, os custos são nossos.

Os dados pessoais fornecidos (nome, endereço, telefone, e-mail) são utilizados exclusivamente para processamento e envio do pedido.
Não compartilhamos dados com terceiros, exceto quando necessário para a entrega.
O cliente se compromete a fornecer informações corretas e atualizadas.
O uso do site implica concordância com estas políticas.